Ieri venditore oggi consulente. Corso Interaziendale
A chi è rivolto:
Il corso interaziendale è dedicato a tutti i venditori, agenti, responsabili commerciali e capi area che desiderano potenziare le abilità necessarie per essere riconosciuti dai clienti come partner affidabili.
Gli obiettivi:
- Creare una relazione con il cliente basata sulla fiducia
- Padroneggiare tutti gli step del processo di vendita per finalizzare le proprie azioni e non disperdere energie
- Esplorare i bisogni reali ed emozionali del cliente per tradurli in efficaci motivazioni all’acquisto
- Sviluppare uno spiccato orientamento al cliente per stare al passo con l’evoluzione del mercato
- Massimizzare strategie e azioni per gestire l’attività post vendita consolidando e sviluppando il proprio portafoglio clienti
Il programma:
- Venditore e consulente: l’evoluzione del ruolo
- Costruire e mantenere la relazione di fiducia con il cliente
- Gli step del processo di vendita consulenziale: dal primo contatto alla chiusura della trattativa
- Le domande chiave per l’esplorazione dei bisogni del cliente
- Costruire argomentazioni di vendita personalizzate
- Le aspettative potenziali del cliente per aumentare il livello di soddisfazione
- Le azioni vincenti per gestire la fase post vendita e consolidare una relazione di partnership
Sede ed orari :
Ligys, via Bovisasca, 18, 20026 Novate Milanese (Milano)– Giovedi 22 e Venerdi 23 Giugno 2017 09.00 – 18.00
Per informazioni ed iscrizioni scrivi a corsi@ligys.it o telefona al 0289765041